訪問看護は24時間対応可能?夜間・休日の緊急時サポート体制について
2026/05/29
こんにちは(^^) 今回は訪問看護の24時間体制についてのお話です。
「夜に急にしんどくなった時はどうしたらいいんだろう」
「休日に不安定になった時も相談できるの?」
「相談できるのは私でも大丈夫??」
訪問看護の利用を考えられている方やご家族から、こうしたご相談をいただくことがあります。
特に精神的な不調は、日中だけでなく、夜間や休日に強くなることも少なくありません。
・夜になると不安が強くなる
・急に眠れなくなる
・気持ちが落ち込みやすい
・一人になると苦しくなる
・家族だけでは対応が難しい
など、不安定になるタイミングは人それぞれです。
そのため、ゆうなぎの精神科訪問看護では、24時間対応体制を整えています。
今回は、訪問看護における24時間対応の仕組みや、夜間・休日のサポート内容について、ゆうなぎの実態と共にわかりやすくご紹介します。
訪問看護の24時間対応とは?
訪問看護の24時間対応とは、利用者様の状態変化や緊急時に備え、夜間や休日でも連絡・相談ができる体制のことです。
訪問看護ステーションによって体制は異なりますが、
・電話相談
・必要時の緊急訪問
・主治医との連携
・状態確認や対応方法の助言
などを行う場合があります。
ゆうなぎでは夜間も看護師が電話対応できる体制を整えています。
電話にてお話を聞きながら状態の確認や対応方法などの助言を行い、必要時には緊急訪問や翌日での訪問調整を行うこともあります。
精神科訪問看護で多い夜間・休日の相談
精神科訪問看護では、身体的な急変だけでなく、精神的な不安や症状悪化に関する相談も多くあります。
例えば、
・不安が強く眠れない
・気分の落ち込みが急に強くなった
・幻聴や混乱が強くなっている
・薬について不安がある
・ご家族だけでは対応が難しい
など、夜間や休日に不安定になるケースも少なくありません。
実際には、「今すぐ救急車が必要」という状況だけでなく、“誰かに相談できること”で落ち着ける場合もあります。
緊急時にはどんな対応をしてもらえる?
状況によって対応は異なりますが、一般的には、
・まず電話で状況確認
・必要時には看護師が訪問
・主治医や関係機関と連携
・救急受診が必要か判断
などを行います。
また、利用者様本人だけでなく、ご家族から相談を受けることもあります。
「どう対応すればいいか分からない」
「いつもと様子が違う」
そんな時に、相談できる場所があることで安心につながる場合があります。
24時間対応が必要になるのはどんな人?
一般的には、
・症状の波が大きい方
・夜間に不安定になりやすい方
・退院直後の方
・一人暮らしで支援が少ない方
など、状態や生活状況に応じて24時間対応体制を利用されることがあります。
ただ、精神的な不調は目に見えにくく、その時の体調や環境によって状態が大きく変化することも少なくありません。
また、日中は安定していても、夜間や休日に急に不安が強くなるケースもあります。
そのため、ゆうなぎでは、特定の利用者様だけではなく、利用者様全員に対して24時間対応を行える体制を整えています。
「もしもの時に相談できる場所があること」も、精神科訪問看護において大切な支援のひとつだと考えているためです。
利用者様やご家族が、少しでも安心して在宅生活を続けられるよう、必要時にはいつでも相談できる体制づくりを大切にしています。
24時間対応があることで得られる安心
精神的なしんどさは、周囲から見えにくく、夜間に孤独感や不安が強くなることもあります。
そんな時に、
・相談できる場所がある
・一人で抱え込まなくていい
・必要時には支援につながれる
という安心感が、在宅生活を続ける支えになることもあります。
また、ご家族にとっても、「困った時に相談できる」ということが大きな負担軽減につながる場合があります。
まとめ
訪問看護では、必要に応じて24時間対応体制を整え、夜間や休日の不安や緊急時にも対応できるよう支援を行っています。
ゆうなぎでは利用者全員を対象として24時間対応できる体制を整えています。
・不安な時に相談できる
・状態変化を早めに共有できる
・必要時に医療へつながれる
という体制があることで、安心して地域で生活を続けやすくなることがあります。
精神科訪問看護は、日中の支援だけでなく、“もしもの時の安心”も支えるサービスのひとつです。
まずはわからないことも含め、お気軽に電話やお問い合わせフォーム、InstagramのDM等からご相談ください。最後までご覧いただき、ありがとうございました。
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訪問看護ステーションゆうなぎ
住所 : 兵庫県神戸市中央区三宮町2丁目11−1
三宮センタービル西館 711-1号室
電話番号 : 078-599-8575
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